Отвратительная компани, ни одной звезды не заслуживает. Посылка-возврат в интернет-магазин потеряна и на все поетензии одни обещания.
Достоинства:
Таких нет
Недостатки:
Полно! Теряют/кладут товар и никакой ответсвенности!
Lia 33 Опубликовано 16.10.2018
Cлов нет, чтобы я, еще раз ими воспользовалась.. а выбор был между курьерской доставкой обычной и постаматом, жду 14 дней уже… Почта России быстрее работает ….
Достоинства:
Непонятно в чем вообще…
Недостатки:
СРОКИ, переброска товара из одного в другой постамат…
Полина Опубликовано 05.10.2018
Посылку от 29 сентября до сих пор не доставили в постамат! Хотя заказ, сделанный позже доставили и я его уже забрала из постамата по тому же адресу. Беспредел!!!
Сотрудники ничего внятно объяснить не могут. Так и висит эта посылка в статусе “Выдана курьеру”.
Руководство, что ли, поменялось…такого беспредела не было в 2017 году.
Достоинства:
нет очередей
Недостатки:
оооочень медленное обслуживание.
Полина Опубликовано 05.10.2018
Посылку от 29 сентября до сих пор не доставили в постамат! Хотя заказ, сделанный позже доставили и я его уже забрала из постамата по тому же адресу. Беспредел!!!
Сотрудники ничего внятно объяснить не могут. Так и висит эта посылка в статусе “Выдана курьеру”.
Руководство, что ли, поменялось…такого беспредела не было в 2017 году.
Достоинства:
нет очередей
Недостатки:
оооочень медленное обслуживание.
Мулька Опубликовано 04.10.2018
С момента закладки в ячейку до сегодняшнего момента 10!!! Дней прошло и закладка всё ещё на сортировке,я в шоке. Для возвратов буду пользоваться почтой походу. Срок возврата в магазин прошёл, если они не согласятся вернуть деньги ,то я подожгу эту вещь около вашего постамата!
Достоинства:
Рядом с домом ,нет очередей
Недостатки:
Живут в прошлом веке,вторая !почта, из тулы до москвы будто пешком переносят заказы …
Евгений Опубликовано 29.09.2018
посылка должна была прийти 26 сентября, но вместо этого пришла на склад только 28. Курьер забрал посылку, но заложить в постамат не удосужился, вместо этого сообщив о какой-то надуманной ошибке. Я позвонил в службу поддержки и мне сказали что сделана переадресация в другой постамат без моего ведома и продлены сроки доставки до 2 ноября. Не уверен что и дальше не возникнет никаких надуманных проблем. Никому не советую данную доставку. Абсолютно халатное отношение уже не в первый раз. Ранее был заказ с айхерба, так эти курьеры-чудаки умудрились так же мурыжить мою посылку 2 недели.
Достоинства:
Служба поддержки кажется вменяемой
Недостатки:
Курьеры в моем городе
Евгений Опубликовано 29.09.2018
посылка должна была прийти 26 сентября, но вместо этого пришла на склад только 28. Курьер забрал посылку, но заложить в постамат не удосужился, вместо этого сообщив о какой-то надуманной ошибке. Я позвонил в службу поддержки и мне сказали что сделана переадресация в другой постамат без моего ведома и продлены сроки доставки до 2 ноября. Не уверен что и дальше не возникнет никаких надуманных проблем. Никому не советую данную доставку. Абсолютно халатное отношение уже не в первый раз. Ранее был заказ с айхерба, так эти курьеры-чудаки умудрились так же мурыжить мою посылку 2 недели.
Достоинства:
Служба поддержки кажется вменяемой
Недостатки:
Курьеры в моем городе
D.V.K Опубликовано 18.08.2018
Отвратительный сервис. Категорически не рекомендую, лучше пользуйтесь CDEK или еще какой-нибудь компанией, но только не Pick Point. Оплаченный мной товар теперь придется разыскивать. Сотрудники абсолютно невменяемы (в частности, в пункте выдачи в Брянске, Костычева 70 – Стефанкова, если не соврала с фамилией). Оценка не единица, а минус 10, но здесь не предусмотрены отрицательные оценки. Я делаю очень много заказов и получаю массу посылок, но такого запредельно убогого и отвратительного сервиса вспомнить просто не могу. Почта РФ, на которую очень часто раньше ворчал, даже та – просто умница и красавица на фоне Pick Point. Лично даю зарок – сюда больше никогда в жизни.
Мой номер заказа в Pick Point 755190000
Достоинства:
Отсутствуют в принципе
Недостатки:
Невменяемый и убогий персонал
Потраченные нервы, время, силы и так далее
Александра Опубликовано 18.08.2018
Отвратительная транспортная компания, заказ оформила 4 августа, до сих пор не могут доставить, а сегодня уже 18 августа на минуточку, каждый день завтраками кормят!!!! Специалисты так называемые вообще ни разговаривать , ни объяснять не умеют!!!! В этой компании есть хоть один адекватный человек, который может разобраться в данной ситуации?!
Отвратительный сервис. Категорически не рекомендую, лучше пользуйтесь CDEK или еще какой-нибудь компанией, но только не Pick Point. Оплаченный мной товар теперь придется разыскивать. Сотрудники абсолютно невменяемы (в частности, в пункте выдачи в Брянске, Костычева 70 – Стефанкова, если не соврала с фамилией). Оценка не единица, а минус 10, но здесь не предусмотрены отрицательные оценки. Я делаю очень много заказов и получаю массу посылок, но такого запредельно убогого и отвратительного сервиса вспомнить просто не могу. Почта РФ, на которую очень часто раньше ворчал, даже та – просто умница и красавица на фоне Pick Point. Лично даю зарок – сюда больше никогда в жизни.
Мой номер заказа в Pick Point 755190000
Достоинства:
Отсутствуют в принципе
Недостатки:
Невменяемый и убогий персонал
Потраченные нервы, время, силы и так далее