Меню
Категории

Отзывы людей о Ростелеком

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Ростелеком
2.2 5
297 отзывов / 1557 просмотров

Роман Опубликовано 16.09.2016
На жителей пригородов и поселков “Уважаемый” Ростелеком забил огромный болт. Цены в п. Николаевка ЕАО за 5мб/с составляет 1500р. При этом качество сетей отвратительное, на одну улицу может приходиться до 50 скруток(именно обычных скруток кабеля). Постоянный обрывы и никакущая скорость. Дерут такие бабки а провода(действительно на одной улице друг опять же делал скрутку) с 70х годов не менялись.
Достоинства: Не выявлено
Недостатки: Великое множество, начиная от неоправданно высоких цен, заканчивая отвратительным качеством предоставляемой услуги.

Ольга Опубликовано 15.09.2016
Интернета нет уже неделю, и это не первый раз. Операторы гор линии твердят одно и тоже, вроде массовых поломок на линии. Телевидение подвисает периодически, с этим смирились и приноровились. А ВОТ ИНТЕРНЕТА НЕТ, ОТСУТСТВУЕТ!!!!!!!!!!!!!! Без этого не могу Да и операторы все как на подбор, ничего не знают и знать не хотят!
Достоинства: ОТСУТСТВУЮТ
Недостатки: Качество и сервис

Максим Опубликовано 30.08.2016
ребята!!!!Вы хоть жалуетесь на предоставление услуг.а мне вообще подключать не хотят.приехал сотрудник данной ШАРАГИ,пошёл в подвал.после сильного дождя в мытищах,наш подвал затопило.подключать отказался(я с этим соглашусь)сказал,что перезвонят операторы и перенесут подключение.через неделю звонит оператор,и говорит,что она созванивалась с нашим ЖКХ(или как их там)и они сказали,что подвал до сих пор затоплен(честно,Я был в лёгком шоке!!!чтобы они звонили,и интересовавлись))) .хотя Я лично видел,как рабочие откачивали воду,и они её откачали.подвал сухой.но мадам оператор всё таки настаивала на своём,что ко мне никто приедет,и приказала ещё жить без интернета на неопределённое время.Я вот думаю,эти товарищи мне позвонят зимой?или в начале следующего лета?перед дождями))))))
Достоинства: нет.их не может быть с таким отношением к клиентам.
Недостатки: а вот здесь можно перечислять очень много.

Тоха Опубликовано 24.10.2018
Пользуюсь услугами данного оператора вот уже пол года,и могу сказать что качество предоставляемых услуг не соответствует заявленной.Постоянно виснет интернет,приходиться перезагружать роутер,считаю это ненормально.Еще момент не так просто расторгнуть с ними договор,но это уже другая история.В общем я бы не рекомендовал данного оператора!!!P.S. могут подключать платные услуги
Достоинства: Обещают обещания
Недостатки: Ужасное качество

Тоха Опубликовано 24.10.2018
Пользуюсь услугами данного оператора вот уже пол года,и могу сказать что качество предоставляемых услуг не соответствует заявленной.Постоянно виснет интернет,приходиться перезагружать роутер,считаю это ненормально.Еще момент не так просто расторгнуть с ними договор,но это уже другая история.В общем я бы не рекомендовал данного оператора!!!P.S. могут подключать платные услуги
Достоинства: Обещают обещания
Недостатки: Ужасное качество

akarotyan Опубликовано 30.08.2018
Самый ужасный провайдер которого только можно представить. приставка все время ломается, служба поддержки не работает вообще! Чтобы расторгнуть договор надо ждать 3 месяца рассмотрение, при этом телевидение отключают, а платить абонплату ты обязан!
Достоинства: у телевидения много фишек, которых нет у билайна,к примеру
Недостатки: да вся комапния один сплошной недостаток!

Наталия Опубликовано 30.10.2017
Приставка работает через раз, перезагружаешь час работает! Но больше всего меня возмущают операторы с которыми пытаешься поговорить!!!! Неужели в офисе в Солнечногорске нет телефона?! Работают только при личном контакте!!! На вопрос :”Есть ли пульт от приставки в наличие, не могут ответь?!” Уважаемые работники РОСТЕЛЕКОМА, какие личные визиты? Вы предоставляете интернет и телефонию, а у самих нет телефона?! Что за Бред!!!

Tonatio Опубликовано 07.04.2017
Пользовался комбинированным тарифом интернет + ТВ , ТВ не использую и поменял на сайте тариф на интернет, стоимость была по тарифу + за аренду оборудования ТВ, через пол месяца приходит счет на оплату за интернет+ оборудование + добавили тариф телевидения. Хотя при смене тарифа сумма была совершенно другой.
Достоинства: Распространенность
Недостатки: Обман и навязывание услуг.

Алена Опубликовано 28.02.2017
У нас было бесконечное недопонимание с начислениями за услуги. Перерасчет сделали, после ряда негативных отзывов. Подключили нам ПРОМО услугу, с определенного месяца она стала платной. Никаких оповещений или предупреждений. Не отключили вовремя – платите. И просто наплевать им, что об этой услуги мы вовсе не просили! Грабят средь бела дня!
Достоинства: Услуги качественные
Недостатки: Платить вам придётся не только за услуги, но и за воздух.

Антон Опубликовано 07.12.2016
Качество услуг в городе Сочи(На Светлане ул. Дмитриевой) это просто ужас. Разрывы связи 7-10 раз в день по 5 минут. Пинг в играх такой же, иногда хуже чем в Новосибирске(-4000км к слову до Москвы и Европпы). 2 раза связь пропадала на сутки, чинилась только с приходом мастеров. Только Дсл. Советую выбирать что-нибудь другое. В Новосибирске все было хорошо.
Достоинства: Tv неплохое
Недостатки: Постоянные разрывы связи

Отзывы людей о Ростелеком

Отзывы людей о Ростелеком

Ростелеком

Изначально компания Ростелеком не занималась предоставлением интернет услуг, а основой ей послужило акционерное общество Интертелеком, образованное в 1991 году. В результате целого ряда крупных слияний в 2011 году Ростелеком стал ведущей телекоммуникационной компанией России.

Ростелеком выполняет проекты государственного масштаба. Он проводит интенсивное строительство мощнейшей телекоммуникационной инфраструктуры, которая будет использоваться для обеспечения телетрансляций на олимпиаде Сочи-2014. Другим важным проектом является электронное правительство, в результате которого был создан портал gosuslugi.ru и проведена работа по подготовке государственных учреждений к новой системе обслуживания.
На сегодняшний день услугами этой компании пользуются более 100 млн. человек.

До 2011 года в сфере интернет-услуг взгляды компании были направлены только на локальных операторов. Но с тех пор, как началось создание объединенной компании, перспективы изменились. Особенно это касается работы с разными группами пользователей. Приоритетными клиентами для Ростелекома являются не операторы, как было раньше, а уже конечные потребители. Но при всем этом, работа с операторами не прекращается. Главная задача компании является предоставление конечным пользователям качественных услуг и интересных предложений.

Основной критерий выбора провайдера для клиентов является качество предоставляемых услуг, по этой причине основное направление работы компании – это удовлетворение этому критерию. Стоимость и качество услуг интернета ни как не может диктоваться одним провайдером. В связи с этим стратегической задачей компании является налаживание деловых отношений с другими представителями рынка интернет-услуг, чтобы пользователи могли использовать все возможности на максимальном уровне. Для этого уже ведутся работы по созданию стыков сети Ростелекома с другими компаниями.

Ростелеком вышел по многим показателям на один уровень, а где то ушел дальше, таких представителей рынка интернет услуг, как Билайн, МТС, Мегафон.

Планируется создание единой услуги IP-TV для всех регионов, а также на базе IP TV службы по доставке цифрового контента. Ростелеком относится к немногим компаниям, которые развивают международное сотрудничество. У нее имеются выходы на сети около 150 операторов в 70 странах, сотрудничает с 600 национальными и международными операторами мобильной и стационарной связи.

Во главе находятся инициативные люди, которые смогли сделать компанию способную конкурировать с ведущими поставщиками интернет-услуг и не останавливаются на достигнутом.

Интернет и операторы связи

Life:) – оператор мобильной связи
Life:) – оператор мобильной связи

Рейтинг: 2.4
27 отзывов
Sipuni – сервис IP-телефонии
Sipuni – сервис IP-телефонии

Рейтинг: 1.6
5 отзывов
Yota
Yota

Рейтинг: 2.2
220 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4
36 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 2.7
89 отзывов
Вымпелком
Вымпелком

Рейтинг: 2.3
39 отзывов
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 2.4
10 отзывов