Отзывы людей о Ростелеком

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Ростелеком
2.2 5
297 отзывов / 1191 просмотр

Татьяна Опубликовано 05.01.2018
Это самая мерзкая компания из всех что у меня когда либо были. Они отключают инет и телевидение ровнехонько 2-3 раза в неделю. Беда состоит в том что они монополисты. Но ребята если у вас есть выбор, то выберите кого угодно кроме этих уродов., потому что даже дозвонится до них в этот момент невозможно.
Достоинства: Нет
Недостатки: Абсолютно все: каналов будет много но смотреть вы будете штук 20 потому что остальные планые, не ведитесь на рассказы о 1000 каналах. В реале будет 20 не большеи качество будет далеко не hd 2. Интернет будет падать как и телек 2-3 раза в неделю. 3 вам протянут провода и втюхают свое оборудование, потому как у них только так. А когда вы захотите отказатся от этого ковна вы пройдете 7 кругов ада. 500 раз подумайте прежде чем подключать это говно

Светлана Опубликовано 28.12.2017
Отвратительная компания. Расторгла договор полтора года назад. И спустя полтора (!) года пришла задолженность… Ни разу за это время о ней не уведомляли. Пытаемся наклевать по зернышку? Может, лучше начать достойно работать? Буду обращаться в Союз защиты прав потребителей.
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни недостатки

Евгений Опубликовано 28.12.2017
Дамы и господа! Ну, браво же не “ругайте РостелеКОМ” – он же спонсор и ему деньги нужны… а то КОМОМ станет…

Мухарбий Опубликовано 24.12.2017
Никогда. Повторюсь, никогда не связывайтесь с Ростелекомом.
Достоинства: Их нет.
Недостатки: 1. Дорого, значительно дороже, чем у конкурентов. Подключил с теми же условиями договор с другой компанией и в 2 раза дешевле. 2. Регулярные поломки, бывало несколько дней ничего не работало. 3. Расторгнуть договор практически невозможно, не попав на штраф. По условиям акции (при подклеит практически всегда предлагается акционный продукт) срок действия Акции составляет около 18 месяцев и если вы захотите расторгнуть договор, то необходимо будет компенсировать предоставленную скидку за весь период пользования. И самое интересное. 4. Когда вы захотите расторгнуть договор, все оборудование необходимо самостоятельно вернуть в офис, отстоять час-другой в очереди.

Алексей Опубликовано 22.12.2017
И снова здравствуйте. Меня зовут Алексей. Я писал отзыв 06.09.17 и 01.11.17. Суть в том что меня обманули и продолжают это делать. Деньги не вернули, сегодня решил позвонить и узнать как обстоят дела в Ростелеком. Они подняли моё дело и стали копать и выкопали то, что якобы моя проблема решена)))) откуда непонятно)) и кто ее поставил? В отзыве от 01.11.17 я писал о многочасовых разговорах с тех.поддержкой, у них указан лишь один и притом с решённой проблемой))) понимаете? а я без денег и без связи был. Порекомендовали оставить претензию еще раз. Как говориться, бумага всё стерпит. Напишу и буду держать всех в курсе по итогам.
Достоинства: нет
Недостатки: один сплошной недостаток.

Антон Опубликовано 22.12.2017
Отвратительно, жаль не прочел отзывы перед подключением. После некоторого времени нормального подключения вам приходит письмо, которое гласит что теперь компания будет брать с вас дополнительную плату, после чего начинаются поломки на линии всевозможные проблемы и тут вам предоставляют возможность платить позже, НУ ЕСТЕСТВЕННО ВЫ ЖДЕТЕ КОГДА НАКОПИТСЯ СУММА ИЗЗА КОТОРОЙ ВЫ ГОТОВЫ ПОЙТИ И ОПЛАТИТЬ СЧЕТ- ТАК КАК ЕСТЬ ТАКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ… и тут начинается самое интересное… СМС рассылка постоянно уведомляет вас о просрочке платежей. Вы звоните в эту контору… Там выясняется что вы все оплатили еще два три дня назад и просто в программе вы уже записаны по сему уведомления вам пришло. Никого не волнует то что Вы в этот момент получили счет на оплату в котором уже указаны ПЕНИ ЗА ПРОСРОЧКУ. Дальше больше… (я в этот момент уже очень давно хотел отключиться и по этому как только мне пришло письмо уже непосредственно в почтовый ящик дома где я живу я поехал в этот офис) Приходит письмо теперь дословно: ПРИ НЕОПЛАТЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ В УКАЗАНЫЙ СРОК, ПАО “РОСТЕЛЕКОМ” ВЫНУЖДЕНО ОБРАТИТЬСЯ В СЛУЖЕБНЫЕ ОРГАНЫ С ИСКОВЫМ ТРЕБОВАНИЕМ О ВЗЫСКАНИИС ВАС ЗАДОЛЖЕНОСТИ И СУДЕБНЫХ РАСХОДОВ (ГОСПОШЛИНА,ПОЧТОВЫЕ РАСХОДЫ И Т.П) Что за и Т.П. да и кому нужна будет такая кредитная история??!! Далее написан небольшой список коллекторских компаний к которым будет обращаться компания. И замечательная приписка : ВЫРАЖАЕМ НАДЕЖДУ НА ДАЛЬНЕЙШЕЕ СОТРУДНИЧЕСТВО. Что я делаю? Правильно, звоню туда! еСТЕСТВЕННО ТАМ ВЫЯСНЯЕТСЯ ЧТО Я ВСЕ ОПЛАТИЛ УЖЕ ПОЛ МЕСЯЦА НАЗАД!!! В общем Нервы Нервы и еще раз Нервы… Я решил не дожидаться пока у меня на двери начнут появляться листочки с надписью ВОР, ОТДАЙ ДЕНЬГИ! СЕЙЧАС ПОЕДУ В ОФИС ХОТЬ МНЕ ЭТО ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО ИЗЗА ТОГО ЧТО ЕГО В МОЕМ ПРИМОРСКОМ РАЙОНЕ ПОПРОСТУ НЕТ. Думайте сами, решайте сами. Будут ли вас Иметь или Не иметь!
Достоинства: Быстро подключают
Недостатки: Хрен вы отключитесь

barayarez Опубликовано 19.12.2017
Помните смутные времена,когда кредитный договор был кабальным из-за скрытых платежей? Вот политика Ростелекома в предоставлении услуг интернета и TV направлена именно на то, чтобы вы подключились, заплатили авансы, купили приставку (или взяли ее в аренду) и потом, подчеркиваю, потому, вам стало понятно, что разорвать с ней отношения, вам будет стоить дороже, чем платить ставшими дорогими (после окончания льготных периодов) услуги. “РОСТЕЛЕКОМ-подключу и обдиру красиво”. Вначале вас действительно подключают оперативно, слов нет, все классно. Затем сообщают, что вы можете выкупить сразу оборудование и можешь не пользоваться частью предложенных услуг (к примеру телевидением? если тебе нужен только интернет), а цена интернета – приемлемая. Проходит всего месяц и тебе сообщают, что ты должен смотреть телевизор или продолжить блокировку (уже платную блокировку). Отдельно интернет? Без TV и без оплаты блокировки? Легко, только интернет будет стоить ДОРОЖЕ. Вам не сказали при подключении? Ничего страшного, на сайте надо было читать. Вам по-другому сказали? Ну это ваша невнимательность. Хотите скидку в 20 рублей за неудобства? Знаете что я хочу? Вернуться тогда, когда я открыл мальчику с вашим рекламным проспектом входную дверь. Чтобы спустить его с лестницы. Откровенно. Вы открыли дверь и выслушали его? Решили подключиться?? Добро пожаловать в ” Клуб дураков”!!!
Достоинства: быстро подключили
Недостатки: Политика начислений за предоставленные услуги становится понятной только тогда, когда понимаешь, куда вляпался.

Наталия Опубликовано 17.12.2017
Ростелеком- полная обдираловка населения!!! Начисляют сколько хотят и когда хотят. Готовьтесь перед выборами – придет серьезная претензия на эту коррупционную деятельность ростелекома!
Достоинства: Достоинств НЕТ! И быть не может!
Недостатки: коррупционная деятельность ростелекома

Михаил Опубликовано 11.12.2017
заказал услугу ТВ с выкупом приставки. Подключили за день (но приставку дали б\у сказали заменят через неделю) Итог 2 месяца 4 притензии…пока писал притензии висел долг будто я купил приставку,дак они на долг ешё и пени прикрутили. Итог б\у приставку здал,от услуг отказался…осталось пени вернуть,а оно мне нужно было 2 месяца нервов. Одни минусы——————–:( л\с 566012878150
Достоинства: Нет

руслан Опубликовано 11.12.2017
интернет постоянно пропадает.телевидение термозит.операторы цифры не могут запомнить.за полтора часа никто не может ничего обьяснить.постоянно играет дебильная музыка.
Достоинства: нет
Недостатки: бесконечное множество

Отзывы людей о Ростелеком

Отзывы людей о Ростелеком

Ростелеком

Изначально компания Ростелеком не занималась предоставлением интернет услуг, а основой ей послужило акционерное общество Интертелеком, образованное в 1991 году. В результате целого ряда крупных слияний в 2011 году Ростелеком стал ведущей телекоммуникационной компанией России.

Ростелеком выполняет проекты государственного масштаба. Он проводит интенсивное строительство мощнейшей телекоммуникационной инфраструктуры, которая будет использоваться для обеспечения телетрансляций на олимпиаде Сочи-2014. Другим важным проектом является электронное правительство, в результате которого был создан портал gosuslugi.ru и проведена работа по подготовке государственных учреждений к новой системе обслуживания.
На сегодняшний день услугами этой компании пользуются более 100 млн. человек.

До 2011 года в сфере интернет-услуг взгляды компании были направлены только на локальных операторов. Но с тех пор, как началось создание объединенной компании, перспективы изменились. Особенно это касается работы с разными группами пользователей. Приоритетными клиентами для Ростелекома являются не операторы, как было раньше, а уже конечные потребители. Но при всем этом, работа с операторами не прекращается. Главная задача компании является предоставление конечным пользователям качественных услуг и интересных предложений.

Основной критерий выбора провайдера для клиентов является качество предоставляемых услуг, по этой причине основное направление работы компании – это удовлетворение этому критерию. Стоимость и качество услуг интернета ни как не может диктоваться одним провайдером. В связи с этим стратегической задачей компании является налаживание деловых отношений с другими представителями рынка интернет-услуг, чтобы пользователи могли использовать все возможности на максимальном уровне. Для этого уже ведутся работы по созданию стыков сети Ростелекома с другими компаниями.

Ростелеком вышел по многим показателям на один уровень, а где то ушел дальше, таких представителей рынка интернет услуг, как Билайн, МТС, Мегафон.

Планируется создание единой услуги IP-TV для всех регионов, а также на базе IP TV службы по доставке цифрового контента. Ростелеком относится к немногим компаниям, которые развивают международное сотрудничество. У нее имеются выходы на сети около 150 операторов в 70 странах, сотрудничает с 600 национальными и международными операторами мобильной и стационарной связи.

Во главе находятся инициативные люди, которые смогли сделать компанию способную конкурировать с ведущими поставщиками интернет-услуг и не останавливаются на достигнутом.

Интернет и операторы связи

Life:) – оператор мобильной связи
Life:) – оператор мобильной связи

Рейтинг: 2.4
27 отзывов
Sipuni – сервис IP-телефонии
Sipuni – сервис IP-телефонии

Рейтинг: 1.6
5 отзывов
Yota
Yota

Рейтинг: 2.2
220 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.4
35 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 2.7
89 отзывов
Вымпелком
Вымпелком

Рейтинг: 2.3
39 отзывов
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 2.4
10 отзывов